任职资格：

• 特性：女性，年18至25，容貌良好，态度亲切、仪表整洁和身体健康；

• 教育背景：中专毕业或以上学历；

• 工作经验：应届毕业有潜质或有文员工作经验；

• 技能：熟练应用计算机、打印机、传真机、复印机，能有良好的文字表达能力；

• 要求：工作效率高，理解力和处理性强，有团体合作精神，保密意识好；

• 优先考虑：学历高及有文员/营销经验者优先考虑；

工作内容：

• 负责经理所有一切的文书工作，如打合同、报价单及来往信件；

• 跟进经理的报价单及签回事宜，客户意见须及时反映 ；

• 来访客人的通报及茶水接待；公司对外宣传（网络、展览等）辅助工作；

• 部门办公用品的领取、发放、记录；办公区域的环境保持清洁；

• 接听所有来电，按来电内容和客户的转接给具体联系人，如相关人员不在办公区域请做好留言记录、讯息的处理工作；

• 做好以下资料的保管如：产品资料、宣传单张；各部门人员带回来的客户名片；公司网站信息维护；

• 如部门人员不在的情况下，协助其作好报价和客户电话的接听工作；

• 做好部门内所有客户档案的分类、归档，填空相应表格；

• 跟进工程进度，由落单起至满意验收后：保证前期用户资料的完好过渡；做好用户的出货安排工作，填写好相应的出货表格；追踪客户或安装人员签回工程满意验收单，并通知财务可向客户收款；

• 为确保工程的按期交货，必须及时向工程负责人反映，以便工程负责人与用户沟通后作成相应的工作安排；

确保内部沟通及时，接收其它部门对本部门提出问题，并跟进回复事宜。